Heu doet onderzoek naar eenzaamheid in verschillende culturen, met een specifieke focus op de invloed van sociale en culturele normen op ervaringen van eenzaamheid.

Om duidelijk te maken dat niemand alleen is in hun eenzaamheid, om stigmatisering tegen te gaan en om mensen te inspireren om naar nieuwe oplossingen te zoeken, werkten Heu en haar collega’s aan een filmproject. In de online documentaireserie Loneliness across cultures doen 42 mensen hun verhaal over de situaties waarin ze zich eenzaam voelden.

Op haar website Loneliness across cultures blogt zij over haar onderzoeksproject, de documentaire en aanverwante thema’s.